タイ旅行で避けて通れないのが「タクシーの利用」。安くて便利な反面、言葉の壁や料金トラブルが不安という方も多いのではないでしょうか。本記事では、タクシー料金の仕組みや支払い方法、チャーターの可否といった基本情報から、安全に利用するためのポイント、万が一トラブルが起こった際の対処法までを丁寧に解説します。初めてのバンコクでも安心して移動できるよう、現地の最新事情を交えてお届けします。
バンコクのタクシー基本情報
タクシー料金の仕組みと目安
バンコクのタクシーは初乗り料金が非常に安く、最初の2kmまでは35バーツ程度が一般的です。その後、走行距離に応じてメーターが加算されていく仕組みです。5kmで約60バーツ、10kmで約100バーツほどが目安になります。ただし、渋滞時や夜間、空港送迎などは追加料金が発生する場合があります。
クレジットカードは使えるか
バンコクの一般的な路上タクシーでは、クレジットカードはほとんど使用できません。基本的には現金払いが主流です。一部の配車アプリを通じて予約した車両では、アプリ内決済としてクレジットカードやQRコード決済が可能な場合もあります。
乗れる人数は？タクシーの種類と特徴
バンコクで主に走っているのはセダンタイプのタクシーで、定員は運転手を除いて4人までとなります。また、バン（ミニバン）タイプの大型車両もあり、こちらは6〜9人程度まで乗車可能です。人数や荷物の量によって車種を選ぶのがポイントです。
バンコクのタクシーは何時から何時まで？営業時間とエリアごとの利用傾向
バンコクのタクシーは基本的に24時間営業です。ただし、深夜や早朝の時間帯は台数が少なくなる傾向にあるため、配車アプリの利用が便利です。繁華街（スクンビット、シーロムなど）では深夜まで利用しやすい一方、郊外エリアでは待ち時間が長くなる場合もあります。
1日チャーターや半日チャーターはできるの？
バンコクではタクシーのチャーターも可能です。ホテルを通じて手配するか、事前に交渉して料金を決めることで、1日または半日単位での利用ができます。観光地を巡る際や荷物が多い日などに便利です。価格は交渉制が多く、半日で1,000〜1,500バーツ、1日で2,000〜3,000バーツ程度が相場です。
安全にタクシーを利用するためのポイント
ぼられる心配は？
観光客がタクシーを利用する際によく心配されるのが「ぼったくり」です。これを防ぐには、乗車前にメーターを使うよう確認し、明確な拒否があれば他のタクシーを探すのがベストです。また、アプリ経由の配車を使えば、あらかじめ料金が表示されるため安心です。
チャイルドシートは義務ですか？
タイ国内では法律上チャイルドシートの義務はあります。違反した場合は2,000B以下の罰金が科されますが、タクシーなどの公共交通機関は適用外です。
メーター利用を確認する方法
乗車したらすぐにダッシュボードに設置されたメーターが動いているかを確認しましょう。ドライバーがメーターを使わずに交渉価格を提示する場合は、正当な料金ではないことが多いため、利用を避けるのが無難です。「メーターオン？」と一言聞くのも効果的です。
乗車拒否や交渉価格への対処法
目的地によっては、ドライバーに乗車を拒否されることもあります。これはバンコクでは珍しくなく、特に渋滞のひどい時間帯や、短距離移動の場合に起こりがちです。乗車拒否にあった場合は無理に交渉せず、別の車両や配車アプリを利用しましょう。
夜間や混雑時の注意事項
夜間やラッシュアワーの時間帯は、タクシーがつかまりにくくなったり、料金交渉を求められるケースが増える傾向にあります。こうした時間帯はGrabなどのアプリ配車を活用するのが安心です。また、安全のためにも、夜遅くの移動は信頼できるルートを選び、人通りの多い場所で乗降するように心がけましょう。
トラブル時の対処方法
問題が発生したらどこに連絡するべきか
万が一トラブルが発生した場合は、観光警察（Tourist Police）への連絡が推奨されます。通話番号は「1155」で、英語対応も可能です。問題の内容やタクシーのナンバープレート、時間帯をできるだけ詳細に伝えることがスムーズな解決につながります。
領収書を活用したトラブル解決
タクシーの車内には、運転手の情報が記載されたプレートが掲示されています。乗車時に領収書をもらっておけば、万が一の忘れ物や料金トラブル時に有効な証拠となります。領収書には車両番号や乗車時間が記載されているため、トラブル時の対応がしやすくなります。
大使館や観光庁のサポート窓口
深刻なトラブルに発展した場合は、日本大使館やタイ政府観光庁のサポート窓口にも相談できます。特にパスポート紛失や身の安全に関わる問題については、迅速な対応が必要です。出発前に連絡先を控えておくと安心です。
日本国大使館
住所：177 Witthayu Road, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok 10330
TEL：02-207-8500 / 02-696-3000
タイ国政府観光庁本庁
1600 New Phetchaburi Road, Makkasan, Ratchathevi, Bangkok 10400
TEL：02-250-5500 英語対応も可能
